Oriëntatie

De kern van de Wayfinding-strategie, zoals die bijna 20 jaar geleden is ontworpen, is op allerlei punten drastisch verbeterd, maar heeft dezelfde fundamentele kern. Het geeft reizigers de benodige handvatten om op een prettige wijze te vertrekken of aan te komen op de luchthaven, met zo min mogelijk stress. De informatie voorziening is gecodeerd doormiddel van kleuren en er wordt prioriteit gegeven aan begeleiding voor vluchtgerelateerde informatie; het is belangrijk dat passagiers hun vlucht halen of aansluiting halen en op hun bestemming uitkomen.

Navigatie

Het kleurgecodeerde systeem leidt passagiers door het complexe proces van vertrek, navigeren door parkeerplaatsen, meerdere terminals, transfers, inchecken, beveiliging en andere processen die nodig zijn voor het hedendaagse vliegproces. De kleurcodering informeert over alles, van richtingborden, statische en dynamische vluchtinformatiedisplays, kaarten en gidsen. Het houdt de passagiers gefocust op hun reis. Het systeem ondersteund een stressloze ervaring door z’n heldere opbouw, perfecte leesbaarheid en  ferme aanwezigheid.

Experience

Het nieuwe ontwerp kwam voort uit de behoefte om het systeem te moderniseren en een verbinding te hebben de stad New York. Het ontwerp weerspiegelt de designtaal van New York City en omgeving dooronder andere het gebruik van van felle, levendige kleuren, ingetogen, strakke zwarte achtergrond en hetspeciaal voor de Airport behoefte aangepaste Helvetica lettertype.

Resultaat

Het resultaat is een gebruiksvriendelijke, uitgebreide handleiding voor bewegwijzering die een nieuwe norm stelt voor luchthaven, niet alleen in New York en omgeving, maar voor heel de Verenigde Staten en misschien de hele wereld. Het bevat kernprincipes en -strategieën en gedetailleerde richtlijnen en specificaties, die alles bieden wat nodig is om een uitzonderlijk wayfinding-systeem op de luchthavens van de Port Authority te implementeren en jarenlang te onderhouden.

De open source online handleiding is gemakkelijk toegankelijk voor exploitanten, ontwerpers en belanghebbenden. Deze richtlijnen zijn van cruciaal belang om het volgende in stand te houden:

• Wayfinding Strategie
• Ontwerp van statische en digitale wayfinding oplossingen;
• Voorstellen voor ruimtelijke inrichting en integratie van commerciële en operationele informatievoorziening

Bekijk de Airport Standards Manual for Wayfinding ‘