In het hart van Amsterdam ligt een historisch juweeltje dat de tand des tijds heeft doorstaan. 

Het begon allemaal in 1873 toen Gerard Heineken de familiebrouwerij oprichtte die uiteindelijk een icoon in Nederland zou worden.
Honderdvijftig jaar later is de Heineken Experience nog steeds een van de meest gewilde bestemmingen in het land, met bijna een miljoen bezoekers per jaar. De behoefte aan uitgebreide renovaties werd duidelijk toen lange wachtrijen buiten het museum storingen veroorzaakten tussen fietsers, bezoekers en auto’s op een toch al druk kruispunt. Er was een complete architectonische update nodig om ervoor te zorgen dat het iconische erfgoed van de brouwerij bewaard bleef en bezoekers een volledig immersieve en gedigitaliseerde ervaring konden beleven.
Een voorname rol voor wayfinding, mensen die zich onderdompelen in de wereld van Heineken, sympatiek en met verm optreden waar nodig door de Experience te begeleiden. Identity through wayfinding op z’n best.